ご契約後のアフターフォローについて

アフターフォローもお店で対応いたします

保険にはアフターフォロー（住所変更や給付手続きなど）が必要です。
保険相談サロンFLPでは、アフターフォローの手続きを一貫してお店で対応させていただき、
複数の保険会社の手続き窓口を集約することでお客様の負担をなるべく軽減するようにしています。

住所変更や保険金のご請求など、お手続きが必要な方はお気軽にご来店、お電話ください。

例えば…

≪各種変更≫
「引っ越しをした。」
「受取人を変更したい。」
「姓が変わった。」
「引き落とし口座、クレジットカードを変更したい。」

≪給付請求≫
「入院・手術をした。」
「万が一のことが起きてしまった。」
「交通事故を起こしてしまった。」
「家が火災に遭ってしまった。」
「災害が家で損傷した。」

≪各種再発行≫
「控除証明書をなくした。」
「証券をなくした。」

≪更新・解約≫
「保険の更新通知が届いた。」
「解約したい。」

≪保険の見直し≫
「家を購入した。」
「結婚した。」
「子どもが生まれた。」
「独立・開業した。」
「定年を迎えた。」
「子どもが独立した。」

保険相談サロンFLPでは、お客様をサポートし続けるために担当者単位ではなく、店舗単位でアフターフォローを行っています。
担当者が異動・退職したとしても、店舗スタッフがしっかりとお客様の状況を引き継ぎ、ご対応させて頂きます。
カスタマーセンターにご連絡頂いた場合も、ご契約された店舗と連携して対応させて頂きます。

ぜひお気軽に、7階店舗までお立ち寄りください。